Retail

De la stații de energie, la centre de servicii integrate

Divizia de Retail a grupului operează rețelele de benzinării din România și regiunea Mării Negre, Rompetrol fiind prima companie româneasca de energie care s-a extins la nivel regional.

Evoluția brandului Rompetrol se regăsește atât în diversificarea produselor, cât și în permanenta inovație adusă conceptului de stație. Această dezvoltare are la bază schimbarea nevoilor consumatorilor, de la simpla alimentare, la maximizarea timpului petrecut în stațiile de alimentare, care să îi faciliteze rezolvarea cât mai multor nevoi zilnice.

Aceste noutăți pe care grupul le testează și implementează într-o piață putenic concurențială, sunt introduse în țările în care grupul deține subsidiare, consolidând astfel cota de piață regională.

Rețea extinsă de peste 1400 puncte de vânzare în Europa;

Concept inovativ al stațiilor;

Efix, brandul de carburant de calitate certificată;

Cea mai extinsă rețea de distribuție GPL din România;

Rompetrol Go, soluție inovativă de plată la pompă, card de credit și pre-payment și puncte la fiecare alimentare;

Fill&Go - Sistem integrat de management al flotelor auto, în România și Bulgaria;

77 de puncte de incărcare electrică în 29 de stații în România;

Rompetrol operează în total 27 de spălătorii self-service.

Stațiile Rompetrol din cele patru țări (România, Moldova, Bulgaria și Georgia) livrează carburanți obținuți exclusiv la rafinăria Petromidia, rafinăria fiind un furnizor important în regiune.

Rețeaua proprie oferă avantajul asigurării calității controlate, de la sondă la rezervor, clienții putându-se bucura, astfel, de siguranță în călătoriile lor.

Rompetrol în Romania

Concepte unice, servicii integrate și extinderea brandului hei

Dezvoltarea rețelei de distribuție reprezintă o prioritate pentru Rompetrol.
Aceasta este o direcție importantă a Fondului de Investiții în Energie Kazah-Român.

Misiunea acestui fond constă în implementarea proiectelor în domeniul energiei, contribuind la dezvoltarea sectorului energetic românesc și crearea valorii adăugate pentru acționarii săi – KMG International N.V. și Societatea de Administrare a Participaţiilor în Energie (SAPE).

Anul 2013 a reprezentat lansarea unui nou design exterior al stației, îmbunătățit în anul 2019 prin adaptarea aspectului exterior și optimizarea spațiului dedicat produselor alimentare având în centru brandul hei.

Elementele structurale și vizuale au un format minimalist și accentuează brandul hei, anunțând, astfel, dezvoltarea gamei de produse proaspete, preparate în stație.

Noile elemente de comunicare vizuală, ecranele digitale și tehnologiile folosite, sunt de ultimă generație și reprezintă efortul pe care Rompetrol îl depune constant pentru a implementa tendințele pe piața de consum.

Începând cu anul 2023, Rompetrol transformă stațiile de distribuție, deschizând primele stații de mari dimensiuni, în cadrul centrelor de servicii de pe autostrada A1, două concepte unice pe piața din România.

Strategia de retail în România are la bază
3 direcții de dezvoltare

1. Expansiunea rețelei de statii Rompetrol, atât prin construcția de stații noi, cât și prin deschiderea de noi francize.

Stațiile de pe Autostrada 1 (Sibiu – Nădlac) reunesc sub un nou concept spații generoase dedicate zonei de restaurant, cafeneaua și magazine.

Rompetrol este prima rețea de stații cu restaurant, iar în vederea consolidării acestui tip de centru de servicii, Rompetrol are parteneriate strategice cu retaileri cunoscuți.

Unul dintre ele este cu KFC, care a inaugurat trei spații în proximitatea benzinăriilor Rompetrol de la Pecica, Orăștie și Giarmata.

Noile staţii fac parte dintr-un pachet de 12 centre de servicii pe care Fondul le va deschide pe A1 în 2023.

2. Consolidarea poziției Rompetrol pe piața de retail prin dezvoltarea ofertei actuale din magazinele și restaurantele stațiilor, în același timp cu dezvoltarea brandului hei prin crearea a trei linii distincte de servicii:

hei&gourmet pentru servire asistată cu preparate tip restaurant

hei&go pentru produsele din magazine

hei&coffee pentru cafea, patiserie, sandwich-uri

Tot în al doilea pilon este inclusă și extinderea francizei de magazin hei pentru rețeaua de stații care sunt operate în franciza (stațiile Partener).

3. Digitalizarea activităților, mai ales a celor care presupun interacțiunea cu clienții.
Gradul mare de adopție a programului nostru de loialitate “rompetrolgo”, susținut de aplicația Rompetrol, arată nevoia clienților de a integra tehnologia în interacțiunile lor zilnice.

Noul concept de stație în cifre

Suprafața totală:

Exterior: între 4.500 și 6.000 de metri pătrați
Interior: între 400 și 600 de metri pătrați

Număr angajați: între 45 și 66/stație

Zone dedicate pentru magazin, loc de joacă pentru copii, spații dedicate mamelor cu copii și facilități necesare persoanelor cu dizabilități
Staţii de încărcare rapidă dedicate maşinilor electrice, spații verzi și parcări

Investiție totală: aproximativ 3,5 milioane de USD/stație.

Energie verde – stații de încărcare electrică și panouri solare

Primele stații de încărcare electrică au fost implementate de Rompetrol începând cu anul 2017, anticipând nevoia de a oferi alternative sustenabile și implementând constant noi modalități de reducere a impactului asupra mediului: panouri solare, sisteme de recuperare a vaporilor, sisteme de iluminare cu leduri pentru economisirea energiei.

Astăzi avem disponibile 77 de puncte pentru încărcarea mașinilor electrice prin intermediul platformei e-Charge, în 29 de stații de distribuție carburanți.
Vezi locațiile

Stațiile de încărcare electrică au o capacitate de:

- 50 kW DC; pot încărca o baterie EV până la 80% în aproximativ 40 de minute
- maxim 150 KW DC; pot încărca o baterie EV până la 80% în aproximativ 30 de minute

Încărcarea este asigurată prin cele două tipuri de conectori:

- CCS (Combined Charging System)
- CHAdeMO (CHARge de Move - un standard de încărcare rapidă DC, susținut în principal de producătorii de mașini japonezi și francezi)

Clienții Rompetrol pot efectua plata prin intermediul aplicației e-Charge.

Cu ajutorul aplicației, clienții au posibilitatea să verifice disponibilitatea stației de încărcare dintr-o anumită locație/zonă și tarifele pentru încărcarea autoturismului electric.

Compania locală de distribuție, Rompetrol Downstream, operează peste 1.250 puncte de comercializare carburanţi, formată din staţiile proprii Rompetrol, Partener Rompetrol, dar şi staţii mobile – Rompetrol Express şi baze interne (rezervoare de 9 şi 20 metri cubi amplasate în incinta companiilor din diverse domenii de activitate – transporturi, construcţii, agricultură etc.

De-a lungul timpului, Rompetrol a stabilit parteneriate cu stații independente de distribuție de carburanți din toată țara, în scopul dezvoltării rețelei Rompetrol Partener.

Datorită investițiilor în identitatea vizuală a zonei de retail și a echipamentelor, aceste stații funcționează în conformitate cu standardele Rompetrol și livrează carburanți obținuți exclusiv la rafinăria Petromidia.

Rompetrol Downstream a dezvoltat produse specifice, capabile să răspundă nevoilor de proximitate, ceea ce a permis extinderea rapidă a rețelei locale de distribuție.

Pentru a acoperi zonele rurale, Rompetrol a dezvoltat inițial stațiile mobile Expres și, ulterior, conceptul de unități fixe Fill&Go – rezervoare de 9 sau 20 metri cubi instalate în incinta companiilor care dețin flote auto.

Rompetrol Downstream coordonează activitatea a 6 depozite, strategic poziționate în Arad, Craiova, Mogoșoaia, Șimleu Silvaniei, Vatra Dornei și Zărnești, asigurând distribuția de carburanți în toată țara.

Cea mai mare rețea de vânzare cu amănuntul GPL și unul dintre cei mai mari exportatori

Compania operează la nivel național şi 6 depozite de carburanţi, aproximativ 280 de statii de încărcare auto cu gaz petrolier lichefiat – GPL şi peste 7.000 de puncte de distribuţie butelii GPL/Rompetrol casnic. Are de asemenea 3 statii de îmbuteliere: în Pantelimon (producție GPL), Arad și Bacău (butelii și producție GPL) care au o capacitate totală de 60.000 de tone/an.

Produsele principale ale Rompetrol Gas sunt buteliile, GPL auto și propanul. GPL-ul produs la rafinăria Petromidia este distribuit pe piața din România și în țările învecinate precum Bulgaria, Serbia, Republica Moldova și alte țări balcanice.
Rompetrol Moldova și Rompetrol Bulgaria operează 129 stații GPL.
Mai multe informaţii pe www.rompetrol.ro

Dezvoltare sustenabilă

Unitatea de Retail a Grupului are implementate programe dedicate de management de mediu, eficiență energetică și management al deșeurilor, care sunt actualizate anual sau atunci când este necesar (în cazul în care se modifică orice cerință legislativă).

Strategia de dezvoltare a Rompetrol Downstream și Rompetrol Gas pentru perioada următoare vizează dezvoltarea durabilă a activităților și achiziția de tehnologii și echipamente prietenoase cu mediul:

Amplasarea de panouri fotovoltaice în 4 benzinării
Extinderea rețelei de încărcare electrică
Mentenanța programului de deschidere/închidere a luminii din spațiile închise
Continuarea dezvoltării soluției de instalare iluminat LED în totemuri și copertine
Colectarea selectivă a deșeurilor de ambalaje la nivel național
Inlocuirea echipamentelor COV și a echipamentelor tehnologice suplimentare pentru înmagazinare în depozitele DWS

220.704 metri cubi apă colectată și evacuată

1.224,17 tone CO2 - total emisii SCOPE 1

7.278 total emisii SCOPE 2

9.779,25 total emisii SCOPE 3

7.090,85 tone de deșeuri

685,94 tone total deșeuri recuperate

Compania utilizează furnizori de management al ambalajelor specializați în colectarea selectivă a deșeurilor de ambalaje

Fără incidente legate de conducte și fără accidente legate de transportul feroviar

În fiecare an, autoritățile locale efectuează controale SEVESO la cele 6 depozite operate de Rompetrol Downstream

Implementarea în proporție de 90% a automatizării sistemelor de stingere a incendiilor în depozite

Implementare 100% în benzinării

Rompetrol în regiunea Mării Negre

Brandul Rompetrol a început să se extindă în anul 2002, intrând pe piețele din Bulgaria și Republica Moldova.
De la distribuția inițială angro, compania a dezvoltat distribuția cu amănuntul, livrând carburanți de la rafinăria Petromidia.

În 2005, brandul Rompetrol a început să se dezvolte în Georgia.

Calitatea carburanților, siguranța aprovizionării cu produse, precum și serviciile inovatoare, au consolidat imaginea Rompetrol pe parcursul anilor, acesta fiind perceput ca un brand european de calitate.

Filialele noastre locale sunt, de asemenea, companii de încredere, contribuind la bugetele locale și fiind un angajator valoros în fiecare țară.

Pe durata pandemiei, toate companiile noastre de retail au asigurat carburanți și suport pentru autoritățile locale, ajutând, astfel, comunitățile unde Rompetrol își desfășoară activitatea.

Rompetrol Georgia

Rompetrol Georgia este bine-cunoscută pe piață ca un distribuitor de produse de înaltă calitate și una dintre companiile de carburanți de top, oferind produse Euro 5 de la rafinăria Petromidia.

Compania coordonează o rețea de 67 stații de alimentare și 2 depozite de carburanți. Realizările rețelei se bazează pe calitatea carburanților și serviciilor introduse de Rompetrol Georgia pe piața locală în 2013: Efix S, un carburant premium Euro 5 și sistemul Fill & Go, o soluție inovatoare pe piața locală.

Separat de rețeaua de distribuție, compania desfășoară activități en-gros prin intermediul depozitului din portul Batumi (28.500 mc) și a depozitului din Tbilisi, care a fost în totalitate modernizat, capacitatea acestuia de stocare ajungând de la 9.000 la 10.000 de tone.

Rompetrol Moldova

Rompetrol Moldova operează o rețea de 95 de stații cu 85 de magazine afiliate și două depozite de carburanți, dintre care unul situat în Chișinău.

Prin cele două depozite de carburanți din Chișinău și Giurgiulești, Rompetrol Moldova a devenit cel mai mare furnizor de produse petroliere din Republica Moldova, cu o cotă de piață de aproximativ 40% în segmentul en-gros și peste 27% în sectorul de retail.

Carburanții vânduți în stațiile de alimentare sunt importați exclusiv din Petromidia. Rompetrol Moldova are cea mai mare acoperire în orașul Chișinău, cu jumătate din totalul stațiilor amplasate în capitală, fiind lider în această zonă în comparație cu alți mari jucători de pe piața produselor petroliere din Republica Moldova.

Rompetrol Moldova este un important angajator pe plan local, asigurând peste 1.000 de locuri de muncă.

Rompetrol Bulgaria

Rompetrol Bulgaria EAD are o rețea de 58 de stații de distribuție și un depozit de carburanți.

Această filiala Rompetrol operează un depozit cu o capacitate de stocare de 5.800 mc, în Ruse, pe malul Dunării, unde sunt folosite tehnologii de ultimă oră în domeniul managementului produselor petroliere și a protecției mediului înconjurător. Tot aici în Ruse, compania a montat o instalație de amestec biodiesel pentru a efectua local amestecul de motorină cu componenta bio.

Facilitățile de încărcare feroviară, navală și rutieră ale terminalului asigură operațiuni de vânzare angro pentru toată piața Bulgariei.